10.08.2021
Google начинает миграцию пользователей Hangouts в новую версию приложения Chat
Замена будет происходить в течение двух недель начиная с 16 августа 2021 г. После этого параметр "Chat и классическая версия Hangouts" станет недоступен, если вы не откажетесь от его автоматической замены.
Вы можете отказаться от этого изменения, но с конца 2021 года классическая версия Hangouts больше не будет поддерживаться, а все ее пользователи будут переведены на сервис Chat. Вы можете ознакомиться с графиком перехода на Google Chat.
Что нужно сделать
Необходимые действия будут зависеть от текущих настроек Chat, заданных для вашей организации. Как проверить или изменить их, можно узнать из этой статьи.
Если НЕ задана настройка "Chat и классическая версия Hangouts"
Если для вашей организации задана настройка "Только Chat", "Приоритет Chat" или "Только классическая версия Hangouts" либо оба эти сервиса отключены, это изменение на нее не повлияет. Дополнительных действий не требуется.
Параметр "Chat и классическая версия Hangouts" станет недоступен, если вы не откажетесь от его автоматической замены. Как это сделать, описано ниже. Отказ от замены не повлияет на настройки сервисов и работу пользователей с ними, а лишь позволит сохранить доступ к параметру "Chat и классическая версия Hangouts".
Если задана настройка "Chat и классическая версия Hangouts"
Если у вас включена настройка "Chat и классическая версия Hangouts", вам нужно до 16 августа изучить статьи из этого раздела, чтобы решить, готовы ли вы к переходу на Google Chat. В частности, ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами и известными ограничениями в Chat.
Вы можете перейти на Chat до 16 августа, дождаться автоматической замены или отказаться от нее, на время отложив переход:
Если вы не предпримете никаких действий до 16 августа 2021 г., в течение 2 недель начиная с 16 августа у всех пользователей в вашей организации, у которых выбрана настройка "Chat и классическая версия Hangouts", эта настройка будет заменена на "Приоритет Chat". Чтобы переход на Google Chat прошел максимально гладко, рекомендуем до указанной даты ознакомиться с этой статьей.
После автоматической замены настройки вместо Hangouts в интерфейсе Gmail пользователи будут видеть Chat. Приложение Hangouts будет отключено, но пользователи смогут работать в веб-версии этого сервиса.
Примечание. Когда начнется автоматическая замена настройки для вашей организации, у вас ещё будет возможность отказаться от нее, выполнив указанные выше действия до середины сентября 2021 года.
Дополнительные сведения
Вы можете отказаться от этого изменения, но с конца 2021 года классическая версия Hangouts больше не будет поддерживаться, а все ее пользователи будут переведены на сервис Chat. Вы можете ознакомиться с графиком перехода на Google Chat.
Что нужно сделать
Необходимые действия будут зависеть от текущих настроек Chat, заданных для вашей организации. Как проверить или изменить их, можно узнать из этой статьи.
Если НЕ задана настройка "Chat и классическая версия Hangouts"
Если для вашей организации задана настройка "Только Chat", "Приоритет Chat" или "Только классическая версия Hangouts" либо оба эти сервиса отключены, это изменение на нее не повлияет. Дополнительных действий не требуется.
Параметр "Chat и классическая версия Hangouts" станет недоступен, если вы не откажетесь от его автоматической замены. Как это сделать, описано ниже. Отказ от замены не повлияет на настройки сервисов и работу пользователей с ними, а лишь позволит сохранить доступ к параметру "Chat и классическая версия Hangouts".
Если задана настройка "Chat и классическая версия Hangouts"
Если у вас включена настройка "Chat и классическая версия Hangouts", вам нужно до 16 августа изучить статьи из этого раздела, чтобы решить, готовы ли вы к переходу на Google Chat. В частности, ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами и известными ограничениями в Chat.
Вы можете перейти на Chat до 16 августа, дождаться автоматической замены или отказаться от нее, на время отложив переход:
- Чтобы перевести пользователей Chat и классической версии Hangouts на работу только с сервисом Chat до 16 августа, выполните инструкции из этого руководства.
- Чтобы отказаться от автоматической замены и сохранить доступ к настройке "Chat и классическая версия Hangouts", выполните указанные ниже действия до 16 августа 2021 г.:
- Войдите в Консоль администратора Google. Для входа используйте аккаунт суперадминистратора (он не заканчивается на @gmail.com).
- Откройте страницу http://admin.google.com/ac/apps/gmail/migrationtoc.... Если вы увидите ошибку 404, войдите в консоль администратора (шаг 1) и повторите попытку.
- Выберите Не включать настройку "Приоритет Chat" в рамках добровольного перехода.
- Нажмите Сохранить.
Если вы не предпримете никаких действий до 16 августа 2021 г., в течение 2 недель начиная с 16 августа у всех пользователей в вашей организации, у которых выбрана настройка "Chat и классическая версия Hangouts", эта настройка будет заменена на "Приоритет Chat". Чтобы переход на Google Chat прошел максимально гладко, рекомендуем до указанной даты ознакомиться с этой статьей.
После автоматической замены настройки вместо Hangouts в интерфейсе Gmail пользователи будут видеть Chat. Приложение Hangouts будет отключено, но пользователи смогут работать в веб-версии этого сервиса.
Примечание. Когда начнется автоматическая замена настройки для вашей организации, у вас ещё будет возможность отказаться от нее, выполнив указанные выше действия до середины сентября 2021 года.
Дополнительные сведения
- Если вы не откажетесь от автоматической замены, по ее окончании параметр "Chat и классическая версия Hangouts" станет недоступен.
- История чатов. Большинство сообщений из прямых переписок 1:1 и групповых чатов в классической версии Hangouts будут доступны в Chat. Подробнее о совместимости Google Chat и классической версии Hangouts.
- Прямые вызовы. В Chat эта функция пока поддерживается не так, как в классической версии Hangouts. Ее полноценная реализация в Chat запланирована на третий квартал 2021 года.