Wrike vs Jira: сравнение двух систем для управления проектами

Осенью 2022 года компания Atlassian, которой принадлежат Trello и Jira, завершила сотрудничество с предприятиями из России. Вследствие этого многие компании стали искать альтернативное программное обеспечение для управления проектами. Одним из лучших вариантов на рынке подобного ПО является Wrike. В этой статье мы сравним Jira и Wrike, расскажем об их сходствах и различиях.

Jira — очень популярное решение, которым пользуются многие команды, специализирующиеся на разработке программного обеспечения. Этому есть простое объяснение — сервис Jira структурирован в соответствии с принципами разработки Agile.

Однако у такой структуры приложения есть и слабое место — слишком узкая специализация. Например, отдел разработки может использовать Jira для комфортной работы над проектами, однако другим отделам придется нужно будет либо подключать дополнительные продукты Atlassian (например, для настройки работы команды поддержки придется отдельно приобрести лицензии Jira Service Management), либо пользоваться плагинами (многие из которых являются платными).

Интерфейс Wrike может быть подстроен как под разработчиков, так и под любых других специалистов компании, включая специалистов HR, маркетологов, проект-менеджеров, продажников и других.

Выбирая решение для управления проектами, необходимо тщательно изучить особенности каждой рассматриваемой системы. Интуитивно понятный интерфейс позволит сотрудникам максимально оперативно разобраться во всех возможностях решения и приступить к работе с полным функционалом. Структура также должна быть гибкой и иметь различные возможности группировки, благодаря которым пользователи получат возможность корректно распределять данные без дупликации.

Мы уже сказали, что интерфейс Jira «заточен» под Agile, а более привычные и распространенные сущности в виде «задач», «проектов» и других можно встретить только в дополнительном продукте Jira Work Management.

Wrike для работы более интуитивен и удобен. Система имеет возможность группировать задачи и проекты по различным параметрам с помощью пространств и папок. При этом один проект внутри системы может находится одновременно в нескольких местах, что позволяет разным командам работать над ним одновременно, не мешая друг другу.

В Wrike также можно создать кастомизируемые элементы, для которых пользователи могут выбирать собственные названия и определять поля описания. При помощи настраиваемых типов объектов можно перевести терминологию Wrike на язык вашей команды буквально за несколько кликов.

Настраиваемый тип объекта - эпик - в Wrike.

При выборе системы для управления проектов обязательно необходимо учитывать имеющиеся внутри ПО возможности по визуализации текущих проектов и сбору данных, необходимых для дальнейшего анализа. Все это возможно только в тех системах, где проекты заводятся в соответствии с четкими регламентами.

В Jira самый распространенный способ запуска проекта — создание с нуля и ввод всей необходимой информации. Упростить работу можно с помощью внутренней библиотеки шаблонов.

Внутри Wrike создание проектов занимает обычно значительно меньше времени. В системе реализованы формы запросов — анкеты со списком вопросов, ответы на которые автоматически преобразуются в новую задачу или проект. Подобный функционал есть и в Jira, однако он доступен только при наличии Jira Work Management или Jira Service Management (последний продукт вообще приобретается отдельно).

Кроме того, Wrike дает возможность сохранять любые задачи и проекты в качестве шаблонов буквально за пару кликов. В дальнейшем эти шаблоны можно использовать для ускорения процесса создания новых рабочих элементов. В базовом варианте Jira (без дополнительных плагинов) сделать это в принципе невозможно.

Выбирая, что лучше для ведения проектов — Wrike или Jira — необходимо разобраться еще и в том, как эти системы позволяют мониторить процесс работы над созданными задачами и проектами. С точки зрения хронологии ход проектов можно отслеживать при помощи диаграммы Ганта, дорожной карта и календаря.

Так как система Jira основывается на подходе Agile, в базовой комплектации отсутствует диаграмма Ганта. Для отслеживания готовности проекта или процесса работы над поставленными задачами используется дорожная карта.

Внутри Wrike, напротив, изначально предусмотрена возможность использования диаграммы Ганта. Кроме того, в системе есть календарь, который по функционалу практически полностью заменяет дорожную карту Jira. В Jira календарь можно включить только в проектах Jira Work Management.

Еще одним популярным инструментом Agile является канбан-доска. Она предназначена для отслеживания нескольких задач с информацией о статусе каждой, сотрудниками, работающими над ними в данный момент и т.д. Этот инструмент доступен в обоих решениях.

В Wrike также реализована возможность просмотра проектов в виде таблицы, которая схожа по функционалу с таблицей Excel. Табличный вид дает возможность максимально оперативно получать информацию о детальных параметрах задач в проекте, а также произвести вычисления при помощи формул.

Вид - диаграмма Ганта в Wrike.

Wrike and Jira на сегодняшний день очень похожи, однако у решений есть значимые различия, особенно касательно хранения файлов. Пользователи Jira для удобного хранения информации должны покупать за дополнительную плату вики-систему Confluence. Без этого функционал хранения сильно урезан. К примеру, пользователи имеют возможность прикрепить файл к задаче, однако просмотреть весь массив прикрепленных файлов невозможно, как и внести в них изменения.

В Wrike реализован полноценный менеджмент файлов и организована возможность хранения базы знаний. Пользователи могут использовать отдельный вид для просмотра файлов, что значительно облегчает хранение и работу с документами. Кроме того, в системе можно оставлять комментарии к задачам и проектам и примечания к файлам, что существенно упрощает коммуникацию с другими участниками рабочего процесса.

Сложности с налаживанием коммуникации между командами и отделами — одна из главных причин, почему все больше компаний выбирают специализированные системы для управления проектами. Обсуждение работы в разных источниках (email-переписка, мессенджеры) приводит к разрозненности и отсутствию прозрачности.

Обе рассматриваемые системы (Jira и Wrike) дают возможность централизовать все коммуникации при работе над проектами, делают общение прозрачным и позволяют сохранять историю переписки на тот случай, если в процессе работы сотрудникам понадобится к ней вернуться.

В системе Jira коммуникации происходят через комментарии. Однако из-за того, что комментарии можно оставлять только на уровнях задач, результативность такого общения может быть ограничена.

Wrike дает больше возможностей для эффективной коммуникации на разных уровнях. Комментарии можно оставлять не только на уровне задачи, но и на уровне папок, проектов, подпроектов и так далее. Однако на этом функционал системы не ограничивается. Пользователи могут также оставлять примечания ко всем загруженным файлам и документам. Сотрудники компании могут обсуждать проекты, файлы, видео-ролики или веб-страницы, не переходя в мессенджеры.

Возможность оставлять примечания к изображениям в Wrike.

Кроме того, внутри Wrike реализована возможность утверждения. Этот инструмент дает возможность утверждать задачи, проекты и файлы. Утверждение можно встроить в рабочий процесс: когда задача перейдет в определенный статус, она автоматически запросит назначенного пользователя утвердить ее или отклонить.

В процессе проектной работы собирается большой объем информации, которую необходимо анализировать, чтобы иметь представление о текущей ситуации и делать прогнозы на будущее.

В системе Wrike пользователи могут одним кликом получить подробные данные о состоянии проекта, проделанной работе, комментариях и так далее. При необходимости ПО позволяет сконцентрироваться на конкретных, интересующих пользователя деталях посредством сортировки и фильтрации.

Wrike также имеет встроенную BI-систему Wrike Analyze, предназначенную для более глубокой аналитики данных. Она позволяет обойтись без других инструментов (зачастую платных), например, MS Power BI, Qlik или Tableau. Система умеет оперативно формировать подробные отчеты и отображать данные в понятном графическом формате.

Jira также имеет собственные аналитические инструменты, однако для доступа к полезным данным необходима дополнительная кастомизация. В системе предусмотрено несколько универсальных отчетов, однако подробную статистику и аналитические данные можно получить только посредством приобретения и использования отдельных (платных) плагинов.

Обе системы обладают широкими возможностями интеграции, однако набор доступных программных продуктов сильно отличается, поэтому перечислим их в отдельности.

Теперь подведем итог. Начнем с ушедшей с российского рынка системы Jira. Это более узконаправленная система, обладающая неоспоримыми преимуществами для разработчиков. Однако, для того, чтобы ПО могло комфортно использоваться вся компания, со специалистами разных направленностей и специализаций, приходилось приобретать дополнительные плагины или целые продукты, что в целом увеличивало стоимость эксплуатации программы для управления проектами.

Wrike — это не просто отличная альтернатива для Jira. Это самостоятельная и очень функциональная система, которая подходит для всех компаний, так как работает не только по методике Agile. Wrike имеет очень гибкую структуру и широкий набор инструментов, система позволяет налаживать комфортную коммуникацию между сотрудниками одной или разных команд и максимально эффективно реализовывать все стадии проектной работы.

Wrike располагает целым рядом функций, которые просто отсутствуют в Jira, даже если использовать дополнительные плагины, например, это касается возможности добавлять к файлам и документам собственные примечания. Дополнительное преимущество системы — очень качественная аналитика на разных уровнях, позволяющая легко и быстро отслеживать проделанную работу.

В целом, Wrike не только позволяет удобно работать, но еще и экономит бюджет, так как для использования всего функционала не нужно докупать дополнительные плагины или другие программные продукты.


Мы имеем глубокую экспертизу в Wrike и готовы помочь вам с выбором системы и переходом в нее, если ваша система для проектного планирования больше не доступна в России. Для консультации с экспертом Wrike просто заполните форму.