description

Переход в Google Apps

Главная Переход в Google Apps

google_apps_diagramm

По данным Google, в успешном проекте по миграции 60% трудозатрат приходится на управление процессом перехода и обучение пользователей, и лишь 40% — на технические работы.

Стратегии перехода

Переход на Google Apps может быть осуществлен как постепенно, в несколько этапов, так и скачкообразно.

При выборе стратегии перехода нужно учитывать количество пользователей в организации. Для небольших рабочих групп и компаний среднего размера  могут быть применены оба подхода. Для крупных компаний  рекомендован последовательный переход.

Стоимость работ

Быстрый переход

Стратегия. Единовременный перенос всех пользователей в новую почтовую систему.

Преимущества. Оперативность.

Подготовка. Тщательное планирование и предварительная работа с пользователями по ознакомлению с системой.

Хронометраж. Процесс перехода длится до 30 календарных дней. Из них техническая реализация занимает от 2 до 5 рабочих дней, остальное время отводится на планирование, подготовку, обучение пользователей и администратора.

Последовательный переход

Стратегия. Переход осуществляется в три этапа:

  1. Конфигурирование Google Apps и ее интеграция с устаревшей системой. Пользователи ИТ-департамента переносятся в новую систему, получают опыт работы и администрирования.
  2. Перенос группы наиболее лояльных к изменениям пользователей. Впоследствии эти пользователи смогут помочь своим коллегам быстрее освоиться в новой системе.
  3. Перенос основной массы пользователей. Обучение в форме вебинара или очно. ИТ-специалисты помогают пользователям адаптироваться.

Преимущества. Снижение напряженности у пользователей и работников ИТ-департамента.

Подготовка. Последовательный переход предполагает одновременную работу устаревшей и новой почтовых систем.

Хронометраж. В зависимости от размера компании, переход занимает от 30 до 90 календарных дней.

Оптимальный сценарий перехода вырабатывается совместно с заказчиком по результатам анкетирования (аудирования) или непосредственного обследования существующей почтовой системы и связанных с ней сервисов.